Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) face un pas important către digitalizarea serviciilor fiscale prin lansarea ANA, un asistent virtual inteligent destinat să ajute contribuabilii să obțină rapid informații generale despre obligațiile fiscale.
„Bună! Eu sunt ANA” – așa se prezintă chatbot-ul, care în prima fază de testare va fi disponibil doar în conturile SPV ale utilizatorilor. Ulterior, ANA va putea fi accesat direct de pe portalul oficial ANAF, www.anaf.ro.
Prin această inițiativă, ANAF urmărește să creeze o administrație fiscală mai eficientă, modernă și prietenoasă cu contribuabilii, oferind asistență rapidă și precisă pentru întrebările frecvente legate de taxe și impozite.
